【 摘 要 】 儿童影楼管理系统采用c/s架构，能充分发挥客户端pc的处理能力，客户端响应速度快。整个系统由五个模块构成，分别是客户管理模块、业务管理模块、资金管理模块、基本信息模块、系统管理模块。使用方便，能够及时地分析影楼情况，提高工作效率，能给影楼带来更大的利益。
　　【 关键词 】 儿童影楼；系统管理；客户管理；c/s
　　【 中图分类号 】 tp3-05 【 文献标识码 】 a
　　1 前言
　　儿童影楼有其独特的应用范围，使用计算机信息系统，能使影楼管理走向正规化、程序化、决策科学化。儿童影楼管理系统作为一种管理软件可以帮助企业快速有效地管理，实现管理的系统化、规范化和自动化，使影楼内部各业务环节的配合更加紧密，从而提高影楼的管理水平和核心竞争力。就必须了解软件是否适应企业日常管理，满足企业日常需要。本项目的基本需求是建立一个可以为服务行业提供最实用方便的管理软件。
　　2 概述
　　2.1 目前影楼管理软件的现状
　　市场竞争日趋激烈，许多中小型儿童影楼在国民经济中所占比率重大，影楼存亡变数也大，很多时候影楼经营成败皆源于其对资源的管理工作。很多儿童影楼管理者还未意识到管理电算化的重要性，儿童影楼管理系统的使用和普及率相对偏低。大量的数据录入工作、日常工作都有赖于手工录入，这就不可避免地增加了人工操作带来的失误，给客户造成不便的同时也造成了资源的浪费。这就需要现代化的管理，儿童影楼管理的全面自动化、信息化则是其中极其重要的部分。为了加快儿童影楼管理自动化的步伐，提高影楼处理业务的工作效率，建立儿童影楼管理系统，尽可能地减少影楼管理的重复性和低效性，已变得十分必要，儿童影楼经营取得管理信息化、资源平衡化、成本最低化、利润最大化的效果。
　　2.2 系统研究意义
　　上世纪80年代末，影楼业在大城市开始兴起，进三五年便火遍了全国。它不仅侵入到城市的商业中心地段，也占着相当的消费比例，而且还对大众的审美心理产生了不小的影响。到了90年代，儿童影楼作为影楼业的有益补充进入了市场。并且儿童影楼市场在不断壮大，那么儿童影楼的管理问题应运而生，怎样对客户、员工、资源进行合理的规划成了首要解决的问题。为了提高影楼的工作效率，合理的分配影楼资源，儿童影楼管理软件是必不可少的。
　　建立一个儿童影楼管理系统会提供好处。
　　（1）提高影楼的工作效率。借助先进的信息化手段，让影楼工作人员从繁杂的日常事务中解脱出来，将精力放在监督管理上，极大地提高工作效率.更好地为客户服务。
　　（2）变事后追查为事中监督。这样可以每天获得当天所有订单的详细信息，从而能及时对每笔订单进行事中监督。
　　（3）为分析决策提供更多真实有效数据。可以以月为单位进行数据的汇总，分析哪些商品哪些主题是当前受欢迎的系列，进行相应的服务优先对策。
　　3 系统分析
　　3.1 可行性分析
　　（1）技术可行性
　　sql server 2008以其数据管理与分析的灵活性，允许用户在快速变化的环境中从容响应，能够帮助用户进行快速开发、调试和数据转换。c/s结构的优点是能充分发挥客户端pc的处理能力，响应速度快，运行数据负荷较轻。c/s应用程序架构使应用程序的处理更加接近用户，由于它是并行处理应用程序，因此，该架构使整个系统具有较好的性能。
　　（2）经济可行性分析
　　影楼使用本系统，可以取代传统的手工操作，同时可以减少用户员工的数量，从而降低成本。该系统对硬件要求不高，使用方便、简单，能够及时地分析影楼经营情况，提高工作效率。同时，c/s对客户机的要求不高，成本低廉、使用简单，适合中小型儿童影楼的管理，能给用户带来更大的利益，具有经济可行性。
　　3.2 需求分析
　　通过调查研究发现，当前许多中小型儿童影楼在管理上都不够正规，没有专业的软件，既困难又浪费时间和成本，并且数据容易出现问题，因此迫切需要开发这样一个具有良好的人机交互的儿童影楼管理系统，以便提高影楼效率、降低影楼运营成本，为影楼带来更大的利润。
　　通过实际调查，现制定系统实现功能特点。
　　（1）客户管理。顾客信息的增删改查。
　　（2）业务管理。拍照预约、拍照安排、顾客看板、顾客选片、顾客取片。
　　（3）资金管理。实现财

统计的功能。
　　（4）基本信息。员工信息、商品信息、服装及视频信息的增删改查。
　　（5）系统管理。数据库内数据的修改、删除。
　　4 总体设计
　　4.1 项目规划
　　（1）客户管理分为顾客管理和会员卡管理两个部分。顾客管理主要实现的功能为客户信息的增加、修改、查询和删除。会员卡信息管理主要实现会员卡的添加、相应信息的修改的功能。
　　（2）业务管理模块实现了影楼的主要业务流程，是整个影楼系统的核心功能，主要包括客户拍照的预约、拍照安排、客户看版、客户选片、客户取件。其中客户拍照的预约和拍照的管理，不但为客户节约了时间更提高了影楼的工作效率。
　　（3）资金管理。一个系统除了为客户提供快捷方便的服务以外，就是对其财务的统计与分析，资金管理模块是影楼系统必不可少的功能。财务管理模块主要包含了收款统计，支出统计和定金管理三个部分的功能，为影楼管理者提供最明确的资金信息。
　　（4）基本信息模块主要包括商品信息管理、服装饰品管理、套餐管理，职员管理四项。
　　商品信息管理包括四个功能，分别为商品信息的新增、查找、修改以及删除；套餐管理是每个月影楼为了答谢新老客户而实施的项目，有利于影楼更好的经营，同样也包含套餐的新增、查找、修改以及删除四个功能；职员管理是所有经营项目的基础核心内容，人员的合理管理会给影楼带来最大的收益，这一模块实现了职员信息的新增、查找、修改以及删除四个功能。 　（5）系统管理模块主要实现的功能是对数据库的维护，主要工作是对数据库中各种数据表进行插入、删除、修改、备注等操作。另外为系统管理员登录密码的时常修改，为整个系统提供最安全的操作。
　　4.2 数据库设计
　　根据设计规划出的实体主要有员工信息实体、业务信息实体、套餐信息实体、顾客信息实体、商品信息实体和收款信息实体、会员卡信息实体、服装信息实体及预约信息实体。
　　根据数据库的逻辑结构分析创建数据库中的9张表。
　　（1）会员卡信息表（tb_customer），用来记录会员等级及会员相关信息；（2）服装信息表（card_info），用来存储所有影楼所需服装信息；（3）员工信息表（employee_info），主要用于存储员工的基本信息；（4）商品信息表（modity_info），用来保存所有商品的信息；（5）收款信息表（money_info），用于存储定金及结算汇总数据；（6）套餐信息表（package_info），主要记录套餐相关优惠信息；（7）业务信息表（photo_info），主要记录拍照信息；（8）顾客信息表（customer_info），主要用于记录非会员的信息；（9）预约信息表（orderlist），主要记录预约信息。
　　6 结束语
　　本系统实现了在需求分析中所定的目标功能，基本符合实际使用要求。本系统采用基于c/s结构方式，它的优点是当需要对数据库中的数据进行任何操作时，客户程序就自动地寻找服务器程序，并向其发出请求，服务器程序根据预定的规则做出应答，送回结果。系统实现了对拍照的主要业务流程，如预约管理、拍照管理、选片管理以及取件管理。除此之外，实现了其他信息的基本增加、修改、删除、查询功能，如会员信息和商品信息等。
　　参考文献
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　　[2] 徐生斌.儿童影楼新标准[j].人像摄影，2007，（09）.
　　[3] 刘桂林，谢尧.sql server数据库应用技术[m].中国计划出版社，2007年8月.
　　[4] 李尊朝，苏军.java语言程序设计[m].中国铁道出版社，2010年7月.
　　作者简介：
　　张春明（1977-），女，硕士学位，副教授；主要研究方向：计算机应用。