【摘要】21世纪,企业面临的竞争环境有了很大的改变,知识、信息的重要性及人力资源的独特属性使得人力资源成为新的经济环境下最重要的战略性资源。施工企业项目经理作为重要的人力资源,其综合的素质能力与项目的效益有着重要的联系。本文就施工项目经理能力素质要求进行分析,提出现代施工企业项目经理能力素质要求。
　　【关键词】施工企业 项目经理 能力要求

　　企业管理的专家们认为,企业制胜要有四个制高点,即人才的制高点、技术的制高点、产品的制高点和市场的制高点,而人才的制高点是关键。现代企业竞争的实践证明,企业之间的竞争,实质上是人才的竞争。项目经理是施工承包企业法定代表人在施工项目上的代表人,在项目管理中处于中心地位,其素质的高低是项目管理成败的关键。
　　在市场经济发达的条件下,建筑施工企业的经济实力、机械设备、作业队伍等硬性能力可以依靠市场获得,而企业的软性能力需要由项目经理来体现,因而总承包方对项目经理的选择便慎之又慎,只有对建筑企业项目经理有信任感,才能把这个项目交给这个企业,因此一个优秀的、市场信誉很高的且具有较高素质的项目经理在建筑企业的经营阶段可以发挥不可估量的作用。
　　案例1:在北京高架轨道工程的某一个标段的竞争中,所有投标者的施工方案、标价、工期、质量保证等各方面的条件均不相上下,然而所有投标者的项目经理人选中,只有某集团的项目经理获得过“全国优秀项目经理”的荣誉称号,于是这个突出点使该集团从强手如林中一举中标。可见,优秀项目经理对施工企业来说是多么重要。那么项目经理应该具备哪些条件呢?美国项目管理专家约翰.宾对项目经理的素质概括为六个方面:一是具有本专业技术知识;二是工作有干劲;三是具有成熟而客观的判断能力;四是具有管理能力;五是诚实可靠,言行一致;六是机警、精力充沛、能吃苦耐劳。
　　从近年来项目管理的实践,以及通过调研问卷和访谈,也可以总结出项目经理必须具备以下素质:
　　
　　1 高尚的职业道德、强烈的使命感和责任感
　　这是首先要解决的问题。为什么把职业道德放在首位呢?案例2:清华大学经济学家魏杰教授在谈到职业道德建设时,讲过他亲身经历的一件事,他是这样说的:“有一位董事长到北京开会请我吃饭,结果刚坐下来董事长有事要走,就让自己的副老总陪我吃饭。我看着买单,算了2300元,结果这个副老总告诉服务员开了9700元。第二天我琢磨了一天,为什么开9700元,看来是有空子可钻的,因为董事长请我吃饭,你花了钱写上请谁吃饭了,他也不会问我吃了多少钱,这就是制度失效了,不应该这么干他就干了。后来我见到这个董事长,就告诉他你这个企业有问题,副老总都这样干,那还了得。”项目经理独立地负责项目,如果职业道德素质低下,即使他的个人能力很强,但对企业不认同或认同感较差,与企业所提倡的精神背道而驰,或者别有用心,最终会给企业造成很大损失。由此看来,项目经理的职业道德、使命感、责任感、忠诚度对企业来说,是非常重要的。如果项目经理缺乏足够的、可以让人信赖的执业操守,对企业、对自己都没好处的,即使跳槽到另一单位,老板也会考虑重用你给企业所带来的风险。
　　
　　2 扎实的专业理论知识
　　首先,项目经理必须懂得项目法施工管理、工程概预算,招标投标知识。项目经理不一定是专家,但必须具备一定的本行业专业知识、技术水平和能力。因为只有这样才能及时发现项目中的问题,准确地提出解决办法,果断决策,不断克服项目进展过程中的各种困难,最终实现项目目标。从管理人的角度说,项目经理可以凭借渊博的知识、丰富的经验、高深的技术与杰出的判断力来不断赢得下属的折服。
　　
　　3 项目施工管理能力
　　项目经理要掌握运用项目法施工管理的基本原理和知识、熟悉了解项目管理运作方式,掌握财务管理的基本知识及相关技能、相关财务制度和法规,熟悉国家有关宏观政策及经济法规。作为项目经理,必须清楚的认识到,大部分的时间应处于施工项目“管理者”,不能陷入具体事务里面。企业法人将自己部分的权利及责任委托给你,由你代替他执行想要进行的工作,应该站在“法人”的角度思考问题,要为“法人”负责,多关注所管项目是否执行了企业的发展战略,是否执行了企业的质量方针,能否完成质量目标,能否完全履行合同,是否实现项目的经济效益和社会效益,是否提升了企业的竞争优势等等。

　　4 组织领导能力
　　项目经理是项目实施的最高领导者、组织者、责任者,在项目管理中起到决定性的作用。项目经理必须善于用人,能够团结人,凝聚人心。在组织决策中,不是把信任建立在地位所带来的权威之上,而是靠自身的感染力来影响大家,坚定人们的信念。一个施工项目能否干好、干得出色,决定因素是人,项目的竞争归根到底也还是人才的竞争。识别、任用、考核评价和激励人才的能力,是项目经理所必须具有的。无论你多么出色,都不是全才,需要有一批杰出的人才在其周围担任管理职位。因此,作为项目经理,要树立人本意识,重视员工、知人善任,充分激发和调动员工的积极性和创造性,发现和挖掘人的潜质并加以培养和使用,使员工的个人发展和项目的管理融为一体,最终才能实现理想的经济和社会效益。
　　
　　5 战略设计和组织实施能力
　　做生意就像是打仗,项目经理,就是战地指挥家。在计划经济体制下,施工项目面临的外部经营环境单纯而固定,干项目只要盈利就行,而市场经济是优胜劣汰。当前,建筑市场国际化趋势越来越明显,企业不但面临日益激烈的国内竞争,而且还面临与国外企业之间的竞争。在这种情况下,如果没有竞争力,就会随时被市场竞争淘汰出局。企业能否创造出信誉、名牌、知名度等无形资产,将决定企业的前途与命运。因此,项目经理必须具有创新精神和战略预知能力,必须具备战略设计和组织施工能力,并通过干好在建工程,铸造精品工程,创树市场信誉,从而扩大企业的知名度。

　  6 营造企业文化的能力
　　施工项目是企业一级组织,是由许多员工组成的团队。因此项目经理应当是团队组建者、信念的传播者——即能够与员工建立起良好关系,向员工灌输企业忠诚理念的人。企业文化的确实实在在地影响着企业经营活动的各个方面,无论是对市场、对员工,还是对变革创新等等。有些人认为这太虚,但仔细究那些成功的企业,比如海尔“真诚到永远”,tcl“为顾客创造价值”,美国ge追求“简单,速度,自信” 等,往往是企业文化、团队精神在起决定作用。随着建筑企业改革的逐步深入,企业独有的企业文化和团队精神的形成在很大程度上,通过所承担的项目体现,因此优秀的项目经理,都应该有营造和谐的企业内部氛围,宣传、引导蓬勃向上企业文化的能力。
　　
　　7 较强的协调沟通能力
　　只有建立“上挂、横连、下辐射”的公关营销网络,沟通协调好各方面关系,才能拓展企业的生存发展空间。项目经理应主动拜访项目业主、监理、设计、当地政府有关部门、公司上层管理者以及相关部门,了解他们的想法,特别业主潜在的需求,建立良好的关系;也应经常与项目管理团队成员进行沟通交流,以增进了解,建立良好的内部工作氛围。
　　项目经理的素质高低成为一个项目能否顺利完工的关键。通过对项目经理能力素质分析,可以看到一名优秀的施工企业的项目经理,必须具备以上素质,才能在激烈的市场经济竞争中走得更远,从而为企业创造更好的效益。