【摘要】本文通过介绍“e-hr”人力资源管理模块的功能,以及阐述应用“用友nc”系统软件进行人力资源管理过程的实践体会,对“e-hr”管理系统的特点及优势进行分析,并提出运用网络化、信息化手段建设人力资源管理系统的要求,揭示潜在矛盾寻求解决方法。
　　【关键词】用友“e-hr”功能特点 建设要求 矛盾冲突解决
　　　
　　人是生产要素中最活跃最重要的元素,也是生产力发展的决定因素。二千多年前孙子兵法就有“知彼知已,百战不殆” 之说,今天,它已被应用至各个领域, 在当前媒体竞争如此激烈的形势之下,倘若人力资源信息化管理跟不上时代的步伐,我们不能及时准确的掌握单位内部人员状况,那么我们便在“知已”上先败一着。因此,想要对千人以上单位的内部人力资源状况保持清醒认识,建设计算机人员信息化管理系统势在必行。
　　“用友nc管理软件系统”是财务与人事联动的信息化处理系统。采购nc管理软件财务系统会免费赠予e-hr五个必备的人力资源管理模块。
　　
　　1 五个模块的功能介绍
　　1.1 职务职能管理模块
　　功能说明:
　　可以显示多种设计模式的组织结构;
　　支持建立部门职责,灵活定义部门信息输入项;
　　提供虚拟组织(团队)设置和管理,灵活制定虚拟组织人员和分配角色;
　　支持对各岗位的职位分析,可灵活生成职位说明书,提供岗位合并功能;
　　管理部门和岗位基本信息、职责等档案数据,记录本单位的组织变更情况;
　　可按不同级别组织实现编制控制,支持建立长期的编制年度控制规划;
　　可输出不同级别、不同范围的组织结构图。
　　建立后备人才管理和维护数据库,为组织管理队伍和核心人员队伍建立提供依据;
　　实现职位现任人员和曾任人员的信息对比;进行组织内部各层次及各职位任职情况分析。
　　1.2 员工信息管理模块
　　功能说明:
　　提供对在职员工、解聘员工、离退员工的档案管理和报表输出功能;
　　可根据企业实际需要,从数十项信息字段中选择,或按需设置信息字段,自定义员工档案结构,记录所有员工的基本信息或个性化信息;
　　实现跟踪记录员工从进入企业到离职全过程的历史记录,包括职位变动、奖惩情况、学习经历、工作经历、培训经历等;
　　可按时间、部门等进行查询统计,并可输出个人资料单项、综合列表,为人力资源优化配置提供依据;
　　灵活定义多种员工信息卡片和员工花名册样式,实现输出形式的个性化和多样化;
　　既可对在职、解聘、离退等各类员工进行年龄、学历结构等简单统计分析,又可对员工基本情况、员工变动、考核、履历等范围进行自定义的统计分析,实现结构和信息的多方位掌控。
　　1.3 调配管理模块
　　功能说明:
　　调配类别可以自定义,如晋升、降职、平调、轮岗等,自定义各种调配原因,如技术原因、管理原因、组织变革、身体原因等。
　　实现调配计划、调配的在线申请、审批功能;
　　按交接顺序填写工作交接单,同时系统可输出适当的工作交接表格;
　　基于工作流平台,实现对工作交接的管理;
　　基于调配申请单,对员工调配情况进行统计分析,提供统计数据,可生成多种统计分析图。
　　1.4 离职管理模块
　　功能说明:
　　系统预定义解聘、退休、下岗、反聘四种类别,用户也可自定义需要的离职类别;
　　迅速确定员工离职是的合同、薪资福利、培训等各种信息;
　　实现离职计划、辞职的在线申请、审批功能;
　　按交接顺序填写工作交接单,同时系统可输出适当的工作交接表格;
　　基于工作流平台,实现对工作交接的管理;
　　基于离职申请单,对员工离职情况进行统计分析,提供统计数据,可生成多种统计分析图。
　　1.5 薪酬管理模块
　　功能说明:
　　支持对能力工资、岗位工资、绩效工资、结构工资等多种模式的管理;
　　提供薪资标准设置,员工工资定级,工资调整申请、审批,工资核算发放,自动计算社会保险等代扣代缴项目,经费计提的内容和计提的比率可以进行设置;
　　支持工资的多次或分次发放;支持代扣税或代缴税;
　　工资发放支持银行代发,提供代发数据的输出功能,同时也支持现金发放,提供分钱清单功能;
　　可以设置并计算由于年假、事假、病假、婚假、丧假等带薪假期以及迟到、早退、旷工等形成的对薪资的扣减;
　　存储完整的历史信息供查询和生成报表;
　　通过动态会计平台与财务系统的总账连接,直接生成总账凭证,生成的项目数据过入到项目成本系统;
　　支持本单位内不同部门间或同一部门内不同人员间应用不同的薪资标准,不同的税率标准,发放不同货币。
　　
　　2 建设与使用“用友e-hr”人力资源管理过程中的几点体会
　　2.1“用友e-hr”管理系统特点
　　跨平台的技术特点: “e-hr”管理系统是基于java开发的跨平台网络应用软件,适用于不同的网络,可在不同的计算机操作系统中通过wbe方式运行。在现有计算网络设备中即可顺利实现,无需更换设备,增加投入。
　　重要事务相关连的特点:将人事与财务紧密相连,通过人与财的互联互动实现统一管理。处理事务时,进人:先“人”后“财”,人不进系统,就不能发钱;出人:先“财”后“人”,人走时账不结清,不能办理转出手续。
　　业务可扩展性特点:组织结构与职位管理、人员信息管理、员工调配管理、员工离职管理、薪酬管理是购买nc管理系统时免费配赠的,另还有员工培训、绩效考核等十五个e-hr模块,将来可根据本单位人力资源管理信息化进程和需要进行功能扩展,突显软件的机动性。
　　2.2 e-hr的应用给我们带来了什么
　　革命性的建设,将为单位人力资源管理带来革命性的变化。
　　最直观的感受是:1)目前可体验到在网络环境下人员资料的透明、共享、统计查询的迅捷;管理者可共同参与;2)未来的人员管理全部在无纸化计算机网络中进行,实现真正意义上的人力资源的信息化管理,与财务相结合实现人力资源成本有效控制与管理, 提高人力资源管理部门的工作效率;3)对系统使用者,特别是需要利用系统来解决人力资源问题的管理人员提出了更高的要求;4)通过对权限的设置,定向向员工开放个人须知可知的信息。
　　最重要的是:人员数据信息化完成后,数据的存在与维护将不会因人事部门人员的变动而变化,录入信息系统的数据如果不是人为破坏,将永远真实地记录在案。这为本单位的决策提供人力资源最原始、便捷、高效、准确、客观的依据。
　　2.3 系统建设要求
　　统一建设维护,分级分权管理。
　　(1)统一建设维护
　　本单位所有人员的进、出、人员在部门间流动、职务职称、学历变化和考核情况等,这些资料的修改与变更都应该由本单位人力资源部统一进行。这样才能确保所有入库资料的一致性、及时性、准确性,为信息处理结果的真实性,提供有力的保证。
　　(2)分级分权管理
　　参与信息系统维护、应用与管理的人员,根据岗位工作内容的差异,进行操作权限分配。高级管理人员,主要利用系统对人事申请进行审核审批,对各岗位工作实行实时督促检查,对系统数据进行查询统计、分析,一般不参与对具体数据的直接录入与修改。维护使用人员在工作职责范围内,有部分的数据查询与修改权;人员数据的首次录入与修改应在人力资源部各具体的工作岗位中进行(或专设一信息录入与修改岗位,进行专人负责管理)。

(3)强有力的技术支持
　　这里既需要有计算机网络维护人员的技术支持,又需要有软件供应商及时的服务与指导,特别是培训环节,只有所有参与该系统的人员在职责与权力范围内较好地掌握并应用系统,系统的整体效应才能发挥出来,若有一个环节做的不好,便有可能影响到系统的整体。因此,培训与技术支持服务指导格外的重要。
　　2.4“软”与“硬”潜在的矛盾与冲突
　　e-hr管理软件与其它软件一样,它是面向所有企业开发的,存在一定灵活性。但其规范化的流程、标准化的内容,并不能完全与某单位的现行体制相吻合。尽管“用友”根据本单位的实际情况进行了一些补充与修改,但想要用好这个系统,仍有很多工作要做,我们必须在以下几个方面不断努力:一是按照管理软件的要求,本单位对所有信息进行标准化处理,要努力防止将来非标准化信息的产生,并根据管理软件的要求逐步设置工作流程与岗位,以谋求管理软件效益的最大化。二是软件供应商不断根据本单位实际情况调整项目、内容,使通用软件本单位化。标准化会给信息处理带来高效快捷,而本单位化将真实地记录历史。录入信息时,我们需要努力寻求此二者的统一。三是人与财的紧密结合,这需要两个部门高效合作,否则将相互影响、相互牵制、相互制约。
　　
　　3 结束语
　　网络化、信息化是当代先进生产力的突出特征,是管理好生产力中最活跃要素---人的高效手段。只要我们从高处着眼,从近处入手,加快人力资源信息化步伐,我们就一定能运用网络化、信息化方式对单位人力资源状况明察秋毫,对业内人力资源动向了如指掌,在人才的竞争战中运筹帷屋,决胜千里。