摘要:注重人文关怀和心理疏导是党中央提出的用以处理人际关系的正确方式。这也是石油企业在新的阶段加强和改进思想政治工作的重点。本文基于人文关怀和心理疏导对新时期石油企业的政治思想工作的现实性,迫切性和可行性进行全方位的阐述。
　　关键词:思想政治工作;人文关怀;心理疏导
　　引 言
　　党的十七大报告提出“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系。”这为新世纪新阶段加强和改进思想政治工作指明了方向,同时也对石油企业的思想政治工作提出了新的要求。所谓的人文关怀是指对人的生存及其生命意义的关怀,是一种思想态度和价值目标。而心理疏导则指的是帮助人们进行一定的心理调适,使其不良情绪得到宣泄,心理压力得到缓解的方法。在石油企业,注重对职工的人文关怀和心理疏导有利于引导企业职工用正确的方法处理人际关系,排除不良情绪、鼓舞斗志,凝聚力量,使企业和谐发展。
　　一、注重人文关怀和和心理疏导,对石油企业加强和改进思想政治工作具有现实意义
　　(一)人文关怀和心理疏导是党中央提出的科学处理人际关系的方式,同时也是石油企业思想政治工作与时俱进、科学发展的客观需求
　　思想政治工作是党的工作的重要组成部分,是实现党的领导的重要途径和社会主义精神文明建设的重要内容,也是搞好企业生产经营工作的有力保证。人文关怀和心理疏导是一种思想政治工作的创新方式,而传统的教育方法难以解决职工群众思想上的深层次问题,教育的效果也大打折。而“人文关怀”和“心理疏导”具有很强的针对性,是新形势下破解心理症结、排除不良情绪和解决问题的重要方法。
　　(二)人文关怀和心理疏导是排解矛盾、解疑释惑的现实要求
　　由计划经济进入市场经济,石油企业进入了一个重要的发展阶段。由于经历了几十年的计划经济的影响,石油企业存在人多、摊子大等问题,同时面临主辅分离、改制分流和清理整顿等改革任务艰巨,历史遗留问题和现实问题相互交织,各群体利益相互牵制。要解决这些矛盾和问题,需要改变传统单一的“说教式”教育方式,把“人文关怀”和“心理疏导”的方式执行到思想政治工作的全过程当中去,做到对职工思想教育的同时又重人文关怀和心理疏导,引导广大政工干部放下架子、带着感情,真心真意为职工群众解决问题,与职工相互理解和信任,职工群众才能畅所欲言,思想教育才能发挥作用。
　　(三)注重人文关怀和心理疏导是构建和谐企业的现实需要
　　民生问题是构建和谐社会的前提条件,同理石油企业的民生问题也是构建和谐石油企业的前提条件。注重人文关怀和心理疏导是解决和改善民生问题的有效手段。再者,石油企业肩负着维护国家石油安全、促进区域经济繁荣稳定的重要责任,因此从这个层面上来说,一家家石油企业的民生问题得到解决是整个国家的石油安全得到保障的前提,这也很大程度上解决了整个社会的民生问题。因此,注重对石油企业职工的人文关怀和心理疏导,是构建和谐石油企业和构建和谐社会的有效手段之一,具有重大的现实意义。
　　二、注重人文关怀和心理疏导是石油企业思想政治工作的中心环节
　　传统的思想政治工作存在着把问题症结归结为思想素质、政治觉悟或道德品质的思维倾向,这不仅不能解决思想上存在的问题,反而还会引发新的矛盾和问题,导致思想政治工作低效。石油企业思想政治工作要注重人文关怀和心理疏导,必须找准切入点,理清工作思路,切实提高实效性。
　　(一)要切实关心职工的需要
　　努力适应和满足职工的多种需要,是思想政治工作增强针对性的重要前提。随着形势的不断变化,职工的需要也发生了深刻的变化,职工需要既有物质层面的也有精神层面的。同时要要关注职工的个人发展、职业发展,排解职工心中的烦恼、忧愁、困惑等各种不良情绪,满足职工的安全感、满足感、自豪感、成就感等,即便是需要教育灌输的内容,也应首先赢得职工自身需要上的认同。在工作中,既要注重引导职工确立共同的理想和祟高的追求,又要承认职工多种需要的合理性;既要讲对社会、对企业、对别人、对工作的责任义务,又要谈对职工个人可能带来的具体好处,关心职工、尊重职工,加强共建、实现共享。只有这样,思想政治工作才更有针对性,更富有成效。

　　(二)要多调查和分析职,注重职工的心理感受
　　要多调查和分析职,注重职工的心理感受。重视职工的心理感受是对职工的一种尊重,更是增强思想政治工作有效性的基本要求。在开展思想政治工作时,常常会遇到这样一些现象:如个别职工对思想政治工作产生逆反心理,有时正面教育产生了负面效果,本来正确的道理却使人难以接受等等。因此,加强和改进思想政治工作要注重职工的心理感受,这是增强思想政治工作有效性的方法问题,也是坚持以人为本做思想政治工作所必须执行的。
　　(三)要尊重职工的差异
　　多样化和差异性是人的思想的重要特征。人的经历和观念的不同造成了人的思维的差异性,因而对新事物的接受能力和看法也各不相同。同样的思想问题在不同人的身上,表现却大不相同;有时表现相似,但实质却截然不同。这些差异往往阻碍思想的沟通和交流,影响思想教育工作的效果。对此,思想政治工作应该尊重职工个人选择,求同存异,不能一味地强求一致。要正视职工的觉悟有高低、精神境界有差别,要在承认其存在的必然性和合理性的基础上进行引导,而不是一概地批判否定。尤其是政工人员要转变过去对不同的思想追求要分出是非的习惯性思维方式,要转变过去对职工的思想和行为都要一个标准的陈旧观念,不搞思想政治工作“眉毛胡子一把抓”的简单做法,把求同和存异有机地统一起来,营造出一个人文关怀的和谐的思想政治工作氛围和环境。
　　三、注重人文关怀和心理疏导石油企业思想政治工作的有效途径
　　(一)注重人文关怀和心理疏导是有效的引导途径
　　思想政治工作以人为对象,通过解决人的思想、观点、政治立场问题的积极引导,进而提高人的思想政治觉悟。对于石油企业,就是要坚持以社会主义核心价值观为导向,以培育和谐奋进的企业价值观为手段,以职工群众喜闻乐见的形式,引导群众在教育和自我教育中启迪思想,转变观念。要加强理想信念教育;要加强形势任务教育;要加强法制教育;要加强传统道德教育。同时,要以促进人的心理和谐为基点,积极完善职工心态疏导、调适与平衡工作体系,引导职工客观看待各种社会现象和问题,增强自我调节能力和心理承受能力,使职工理性平和,保持良好心态,帮助职工在潜移默化中达到心理和谐,形成“心齐、气顺、劲足、家和”的良好局面。
　　(二)注重人文关怀和心理疏导是有效的协调途径
　　企业思想政治工作要加强协调,调动各方面的积极性,形成“大政工”体系。首先,要健全完善思想政治工作组织领导机制,增强领导干部抓思想政治工作的积极性和主动性。其次,要加强对思想政治工作的研究,围绕职工群众普遍关注的焦点和难点问题,经常性地深入调查研究,提出解决现实问题的具体措施,切实把人文关怀和心理疏导落到实处。再次,要强化对政工干部的管理,采取定期述职、述学等形式,加强政工干部绩效考核,努力提升政工干部工作能力和综合素质。
　　结束语
　　随着社会主义经济建设的快速发展和石油企业深化改革的新形势下,思想政治工作的环境、任务、内容、渠道和对象都发生了很大变化,传统的政治思想工作是难以奏效的。思想政治工作必须与时俱进,在思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导是一种行之有效的工作方式。
　　
　　参考文献:
　　[1]王治华,刘宏伟:抓大管小国企党建政工新模式,政工研究动态,2009(2)
　　[2]王新东:注重人文关怀和心理疏导推动石油企业思想政治工作创新,胜利油田党校学报,2008(3)