摘要： 词典使用策略是学习者获得语言能力的一项重要认知策略。该研究采用问卷调查和访谈的方法，对非英语专业大学生英语词典使用策略进行实证调查，试图了解不同语言水平的学习者在词典使用中的差异，从而探究词典使用策略与语言学习效果的相关性。在现代信息技术迅猛发展的时代，电子词典的使用在当代大学生中已相当普遍，但不少教师坚持要学生多查阅纸质词典。调查和访谈表明教师对电子词典的认知有待提高，以便更好地指导学生使用词典提高学习效率。
　　abstract： the strategy of dictionary looking-up is an important cognitive strategy for language learners in acquiring a language. the paper makes an empirical research on the strategy of looking-up in english learning among non-english-major college students by means of questionnaire and interview， in an attempt to understand whether there is significant difference in looking-up strategy among learners of different english levels so as to know the correlation between looking-up strategy and language learning efficiency. in an era of rapid development of modern technology of information， electronic dictionary is quite popular with college students， but many english teachers require that learners should consult more traditional paper dictionary. the results of investigation and interview show that english teachers should improve their knowledge of electronic dictionary in order to help the learners with their dictionary use and learning efficiency.
　　关键词： 英语词典；使用策略；现代信息技术；电子词典
　　key words： english dictionary；strategy of looking-up；modern technology of information；electronic dictionary
　　中图分类号：h319.3 文献标识码：a 文章编号：1006-4311（2013）35-0297-04
　　0 引言
　　今天无论在课内还是课外，每当遇到语言障碍，学生们就会用手机进行查询并获取相关信息。李瑞雪对90后大学生英语词典使用现状的调查显示传统词典的拥有率达72.3%，即人均拥有0.7部纸质词典；而非传统词典，即电子词典的拥有率达135%，换言之，人均拥有1.35部电子词典；其中电脑词典、在线词典、尤其是手机词典的使用在90后大学生中极为盛行。[1]因携带方便、查询快捷、功能多样，电子词典在学生中的普遍使用已成为不争的事实。然而，他们的使用方法、策略、习惯却备受质疑。不少学习者使用电子词典仅仅是快速查找词义，所以在阅读中的使用比例远远超过在翻译、写作中的使用比例。王晓红对电子词典使用的调查表明94.1%学习者在阅读中使用英汉功能，在翻译及写作中的使用比例分别是60.1%和49.2%。[2]在这些产出性语言技能（翻译、写作）中，他们往往不顾语境、句法、词法、搭配、习惯等，一味地查找对等词，词用得既大又生僻又不符合语言表达习惯。教师们对此颇为反感，他们要求学习者多查阅纸质词典，不要过度依赖电子词典，这对语言能力的提高极其不利。显然，教师对电子词典使用的看法与学生的高持有率及高使用频率形成了强烈的对比。对此，语言教师应认真地反思：①词典使用对于语言学习产生什么样的影响；我们对词典使用策略有何认识，在教学中如何指导；②当今现代信息技术的迅速发展正在改变人们使用词典的方式，并对外语教学产生重要的影响；电子词典有何利弊，如何扬长避短。基于上述认识，我们才有可能引导学习者有效利用词典这一学习工具，学会自主学习，使自己终身受益。
　　1 词典使用的心理认知过程
　　词典在语言学习中的重要性是不言而喻的，然而词典使用策略对语言能力获得的意义似乎并未得到足够的重视。尽管教师们认为词典是语言学习中不可或缺的工具，赵为对教师指导学生运用词典的情况调查显示80%的教师很少系统教授过使用词典的方法。[3]因此，学生对选用什么词典及如何用好词典感觉很茫然。
　　那么，词典使用是一个怎样的过程？基于国内外学者对词典使用技能的实验研究，曹杰旺等对高级词典用户的使用技能做出了概括性的描述：首先他们运用词典认知能力进行词典定位和信息定位；接着运用语言认知能力、百科认知能力和逻辑

维能力阅读信息、分析信息、提取信息，并把它储存在短期记忆中；然后在具体的语境中对此信息进行验证，如符合逻辑和预期，说明查询成功，则加以运用，这时短期记忆信息可能转化为长期记忆信息，要么是一个新的信息图式的建立，要么是对原有图式的补充；如信息不符，意味着查询失败，词典用户会运用上述能力重新进行查询。其实“每一次词典使用过程都是一个无限探索的心理认知过程”。[4]这是一个信息加工的过程，也是一个学习的过程，涉及注意、搜寻与检索、加工、判断、信息存储等一系列的活动。加工层次理论认为信息加工层次越深，越有利于信息的存储记忆。如果信息加工包含更多的分析、解释、比较、阐述，它将导致更理想的记忆。[5] 词典使用策略就是在这个过程中采用的方法和运用的技巧。o’malley和chamot把利用目标语资源，也就是运用参考资料（如词典）的能力纳入认知策略的范畴。认知策略是优化信息加工效果、提高加工效率的一种认知技能。它是认知领域中学习策略的最主要的成分。norbert schmitt指出，来自认知心理学领域的证据表明对信息处理更深入、付出更多努力的活动促进更有效的学习。[6]
　　2 研究设计
　　本研究对非英语专业大学生英语学习中使用词典的情况，以及教师对词典，尤其是电子词典的认知进行实证性调查，试图了解不同语言水平的学习者在词典使用中有何差异，从而探究词典使用策略与语言学习效果的相关性；以期帮助教师认识词典使用策略对语言学习的意义，从而更好地指导学生提高学习效率。
　　2.1 研究对象 昆明理工大学2011级非英语专业理工、人文学科的大学生及教授基础英语课程的教师。研究采用了随机抽样的方法，选取了一个a班（48人）、一个c班（57人）的学生。a、c班的划分根据新生入学后的分级考试成绩：前500名进入a班，进入c班的学生成绩在40分左右。调查时学生即将完成两年的大学英语学习，已形成了较稳定的查阅词典的习惯。
　　2.2 研究工具和数据的收集及分析 本项研究采用问卷调查及访谈的形式，对学生的词典使用策略及教师对传统纸质词典与现代电子词典的认知进行调查。学生问卷采用了李瑞雪的研究，[1]主要针对词典使用习惯及策略，从以下四个方面：①如何确定要查的词；②如何查；③查看什么信息；④如何确定词义，对比不同语言水平的学习者在词典使用中的差异。每个方面包含不同的项目，共计22项。受试根据自己的实际情况对使用频度：总是、经常、有时、很少、从不，做出选择。调查结束后，根据每一项的次数分布，进行统计分析。教师问卷以开放式的问题为主，了解他们对词典使用与语言学习的关系有何认识，给学生推荐什么词典，如何指导学生使用词典，对纸质词典与电子词典有何看法。
　　3 结果与讨论
　　本文对比了学生问卷中a班和c班的22项变量的统计结果，并分别从四个方面分析学生在阅读活动中使用词典的习惯和策略。首先是信息定位，即如何确定要查询的词。表1显示a班与c班差异最大的是e、d项，显然a班学生更清楚哪些词是阅读中的障碍，并能确定目标进行查阅，b项也说明a班学生的阅读效率会高于c班。a项显示a班、c班差异不大，两个班的学生均会查询每个生词，表明他们有时对要查询的词很茫然；当然阅读材料的难度差异将影响生词的确定。
　　信息确定后，他们如何查询？表2中h、i项显示a班学生利用语境猜词的能力较强，他们趋向先猜后查，先读后查；以验证预期的判断。这有助于对阅读材料的整体把握，及阅读效率的提高。g项显示a班、c班差异不大，边读边查被证明是不少学习者的阅读习惯。
　　他们查看那些信息？表3中j、m、k项显示a班学生关注词的读音、搭配、及词法，与c班有显著的差异；o项次之，表明a班学生更多地借助例证了解词义和用法；l、n项次之，毕竟定义、语法略显枯燥。c班学生查阅的内容显然有较大的局限，均值最高的一项l表明他们更关注的是词义。
　　他们如何确定词义？表4中v项显示a班与c班的显著差异，这是信息加工中，借助各种认知能力，分析信息，在具体的语境中验证信息，提取信息的重要策略。q、r、s项表明c班更关注第一项词义，而a班查看的范围更广泛。t、u项显示a/c班趋向一致，只查看中文词义，但c班较好，查看中英文词义的均值高于a班。
　　以上4个方面的对比显示a班在词典使用过程中对信息的加工处理较c班更深入，包含更多的判断、搜

寻、分析、验证等一系列有意识的学习活动。这一结果证明词典使用策略与学习效果成正相关。
　　本研究共收到教师问卷15份。50%以上的老师认为词典使用策略总是影响语言学习效果，因为词典是语言学习中不可或缺的工具，是语言教学中无声的老师，有助于自主能力的培养。只有26%的老师经常给学生词典选择和使用的指导，但基本上是流于形式，非常笼统、单一。几乎所有的老师都认为纸质词典较电子词典更权威，解释详尽，例句丰富，甚至有同义词的对比和解析；而电子词典的优点是携带方便，查阅简单、快捷；但不够准确、详尽、全面，缺乏信度。只有20%的老师对电子词典的了解较全面，认为纸质词典和电子词典各有利弊，只要使用得当，对语言学习都有帮助；其中有一位老师认为纸质词典并不比电子词典更有帮助，电子词典实现了真人发音，信息量更大，能跟上语言的发展变化，能够收集大量的真实语料；但大量良莠不齐的信息混杂在一起，对英语水平中下的学习者来说难以做出准确的判断，他们有可能学到一些不规范、甚至错误的用法。显然，教师对电子词典的认识亟待提高，以利对学习者词典使用的指导，从而促进语言学习。
　　4 电子词典简述
　　随着计算机、信息存储技术、互联网、及智能手机的快速发展，便携式电子词典、计算机光盘词典、个人电脑词典、网络在线词典、手机词典被人们广泛使用。现代电子信息技术的发展使词典的承载介质发生了巨大的变化，由单一的视觉载体向多媒的立体载体转变；使词典的功能、特征丰富多样。
　　4.1 便携式电子词典 便携式电子词典是一种微型芯片词典，又称“掌中宝”。以文曲星e900为例，内置了中、英、美八大版权辞典，词典的语言质量有了保障；跨词典融合查询体现了强大的词典功能及便携特征。20部应试词典，分类收录了从初中考试到研究生英语考试，从国内四、六级考试到出国托福、雅思、gre考试所需的词汇；并提供了词汇记忆、测试等学习功能。文曲星宣称其所有发音均由北美播音员及剑桥语音库的权威语言专家录制，改进了早期电子合成发音的失真、模糊、及误读现象。
　　4.2 计算机光盘词典 随着计算机信息存储技术的发展，光盘词典运应而生——即整部词典被压缩成光盘，存储在cd-rom上。国际知名的学习者词典如：牛津高阶、朗文现代、剑桥高级学习者词典等都发行了光盘版，实现了词典信息展现在电脑屏幕上的功能。它们不仅拥有纸质词典优势；而且突显了电子词典的特征——灵活快捷多样的检索查询方式，诸如：边输边搜、模糊查询、高级检索与二次检索、屏幕取词、全文检索等其它检索方式。有些光盘词典还具有复制词条、打印等功能，这一特点为教师编写教材、备课等带来了极大的方便。此类电子词典由著名的图书出版公司编纂发行，与其它电子词典相比，更严谨，更专业，更可靠；因此成为英语教师和学习者更实用的工具。 4.3 个人电脑词典、在线词典、手机词典 随着计算机应用的不断普及，用户范围逐渐扩大，许多非专业人员开始独立使用计算机。对于英语基础薄弱的用户而言，计算机应用过程中经常遇到的语言障碍降低了工作效率。针对这一情况，北京蒂华公司于1993年推出了朗道电脑词典。这是我国最早的个人电脑词典。在此类电子词典中发展迅速、最具代表性的是金山词霸。金山公司于1997年出品了一款软件，成为首家集真人语音和汉英、英汉、汉语词典于一体的多功能翻译软件。翻译功能不断增强，包括翻译单词和词组的屏幕取词、翻译句子的划词翻译。1998年其数字化辞海系列产品问世，包括了机械、电子、化工、医药、农林等20几个专业的词库。突显其海量内容的特点。当人们质疑软件查词是否像纸质词典一样准确时，金山词霸在2010年收录了6本牛津词典、2012年收录了《柯林斯cobuild高阶英汉双解学习词典》，以权威词典确保释义的专业性。2006年，中、日、英多语言网际大词海问世，拓展了词霸的互联网功能，推出网络查词、线上例句查询，将词霸与爱词霸网站紧密结合在一起。随后金山携手谷歌，联合推出灵巧易用的互联网产品，实现了向互联网的全面转型。除了pc版，金山词霸还推出了支持多个应用平台的手机版。
　　在线词典是建立在网络平台上，提供实时共享查询服务的电子词典。作为国内第一个基于搜索引擎技术的互联网词典，有道词典是网易有道推出的词典相关的服务与软件。基于有道搜索引擎后台的海量网页数据，该

词典挖掘大量的中文与外语的并行语料，通过网络服务及桌面软件的方式支持用户查询。因互联网内容日新月异，其词典数据库实时更新，自动扩充。除专业权威词典释义外，网络释义是有道词典的一大特色。在给出单词翻译的同时，词典提供丰富的例句供用户参考，这些例句全部来自互联网，包括词汇在各种语境下的最新例句和最新用法，帮助用户全面了解该词汇。因此，网络释义的准确性、例句的正确性就有待词典用户的辨别。其手机版也备受青睐，学生使用者众多。
　　总之，电子词典的迅速发展为词典用户，尤其是学生群体提供了丰富多样、灵活便捷的查询功能和学习功能；只有充分了解各类词典的特色，才能合理利用并为教学提供有益的服务。
　　5 电子词典在外语教学中的应用
　　尽管不少教师要求学生多查阅纸质词典，但基于传统观念对电子词典的否定态度已跟不上现代信息技术发展的形势。纸质词典和电子词典各有利弊，然而学习者的接受和认可程度却将影响其学习效果。现代信息技术环境下的语言学习应顺应时代的发展，充分利用它创造的有利条件，使语言学习更富有成效。
　　在听、说、读、写、译等语言技能中，听力理解中的词典使用最少。每当遇到听不懂的词时，大多数学习者是通过上下文、背景知识来猜测词义，或反复听来确定词义，不少学生就直接查看录音的文字材料，很少有听音查词的习惯，即通过词的发音查询并确认词形及词义。究其原因不难发现中国英语学习者在词汇学习中更关注词形与词义的关系而非语音与语义的关系，即注重视觉所获得的词的概念意义而非听觉所感知的语义联想。所以很多使用频率高的词读不准或不会读；生僻的词即使提供音标也不会拼读。其实，“认识一个词包含听到它时能识别（它听起来像什么？）和看到它时能识别（它看上去像什么？）”[7]这意味着一个词的意义能被两种提示所激活：发音和拼写。只关注拼写而忽视发音的词汇学习导致英语学习者既开不了口表达自己的想法也无法准确识别他人使用的词。
　　那么，语音知识的欠缺如何弥补？众所周知，词典被称为无声的老师。传统纸质词典尽管给出了每个词目的音标，但它们无法为不会拼读的学习者提供帮助。而电子词典已不再默默无语。它们不仅提供单词的发音，有的词典还提供例句的读音。只需把光标指向“小喇叭”的图标，便会自动发音。突显了有别于纸质词典的重要特征，为学习者的词汇习得提供语音支持。longman dictionary of contemporary english updatd edition （2005）甚至提供诸如scream， squeak， cry的音效，这是文本定义所不能企及的效果。在语音训练方面，locde2005还具有例句的听音-录音-比较功能，学习者可以通过模仿、对比来发现并纠正语音中的问题。locde2005最大的优点是为学习者提供各种听力练习，如句子的语调辨析、语义识别（听句子-寻找意义相似的句子）、单词/句子听写等。[8]
　　除手动输入单词之外，金山词霸独家推出词典软件智能语音输入。这是其手机版5.0的第一大特点，英文单词和字母的识别率相当高，为听音查词提供了强有力的支持，是听力理解的重要工具。
　　在英语写作中，中国学习者大多使用的是汉英词典。因为他们通常用中文构思，然后逐字逐句地翻译成英语。其结果是作文中充满了中式英语、句法错误，有的词用得既大又生僻又不符合英语表达习惯，令人费解。而作文批改所带来的工作量难以使教师为学习者提供及时有效的反馈，因此他们的写作兴趣也就随之减弱，写作能力难以得到提高。如何解决这一棘手的教学问题成为英语教师一直关注的焦点。2013年我校开始试用句酷批改网（www.pigai.org）来辅助英语写作教学工作。该系统与金山词霸合作，是基于语料库和云计算提供的英语作文自动批改在线服务。老师在网上布置作文，学生提交作文后立即得到评分、评语。评语包括总体点评和句子点评。按句点评是其强项，每篇作文被自动切分成句子，从中抽取词、词组、搭配等结构化单元，然后对每一个句子进行语义分析。由于拥有大量的中国学习者语料库和国外本族语语料库，该系统通过语料库比对，能够识别多数中式英语。其研发者对其准确性的研究显示：机器评分和人工评分的基本一致率达到91.55%。[9]尽管该系统对作文内容的点评还比较笼统，对有的错误还不能识别，但学生在批改网上主动修改、反复提交，从而提高分数的情形是非常令人欣喜的，这是传

统写作训练模式难以实现的。
　　6 结语 英语词典使用的过程其实就是学习的过程，词典使用策略恰当与否将影响英语学习的效率。因此，指导学生如何使用英语词典具有重要的意义。授人以鱼不如授人以渔，培养学生自主学习的能力应落实在具体的教学行为中而非流于形式。本次调查揭示了一些值得我们关注的问题：如查询每一个生词、或边查边读的习惯显然不可取，它会打断思路，降低阅读效率；只看中文词义往往难以辨析词义相近的词，而且容易养成对母语的过度依赖。对a班的学生，不仅要建议他们查阅英汉双解词典，还应查阅英英词典，学会用目标语思维。
　　一旦养成了良好的词典查阅习惯，学习者自然而然地会从一种介质迁移到另一种介质。现代信息技术环境下的英语学习不应局限于传统的学习资源。纸质词典固然经典、权威，但它毕竟有局限。在互联网技术迅猛发展的今天，一些传统的词典，如牛津、韦氏、兰登等已开通了线上词典。这将弥补一些电子词典的不足。只有充分了解纸质词典和电子词典的优缺点，才能合理地利用它们为教学
　　服务。
　　参考文献：
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　　[9]张跃.设计产品一定要遵循两个凡是.[eb/ol].http：//www.3
　　lian.com/edu/2011/08-07/6333.html.