[摘 要] 在hse管理体系的实施和持续改进过程中,实施效果的绩效评估是一个基础而且核心的问题。提出一种具有不确定性的定性评估方法,该方法基于云模型在定性概念和定量数据之间进行不确定性转换的桥梁作用,根据实际问卷调查得到的评估数据,利用逆向云算法生成绩效评价特征向量,得到评价云图。该方法较好地解决了传统定量评估方法中对数据硬性划分的问题,也克服了基于模糊数学的定性评估方法中的隶属度定义主观性强、缺乏定量分析等不足。通过实例验证了方法的有效性,为hse管理体系运行状态的绩效评价提供了新思路。
[关键词] hse管理体系;绩效评估方法;模糊数学;云模型;量化评估doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 10. 023
[中图分类号] f272.5;tp393 [文献标识码] a [文章编号] 1673 - 0194(2013)10- 0043- 04
1 引 言
hse(health,safety,environment)管理体系是世界公认的健康、安全与环境管理的先进模式。该体系最初由国际知名的石油化工企业首先提出, 1997年6月,中国石油天然气总公司在此基础上,参照iso/cd14690制定了多项企业标准。
hse管理体系要求组织进行风险分析(jha),确定其自身活动可能发生的危害和后果,从而采取有效的防范手段和控制措施防止其发生,以便减少可能引起的人员伤害、财产损失和环境污染。它强调预防和持续改进,具有高度自我约束、自我完善、自我激励机制,因此是一种现代化的管理模式,是现代企业制度之一。
在hse管理体系的实施和持续改进过程中,实施效果的绩效评估是一个基础而且核心的问题,通过绩效评估企业可以客观、准确地分析实施hse管理体系的优势和劣势,从中找出存在的不足,为其管理工作的调整和持续改进提供依据,从而推动hse管理体系的有效运行,达到健康、安全与环境管理水平不断提高的目的[1-2]。因此,建立客观、实用的企业hse管理体系运行绩效的分析与评价方法成为hse体系成功实施的关键。