公共关系杂志2002年第7期目录

       (5)院外公关在美国 傅广宛
        (7)院外公关如何游说 赵安民
        (10)院外公关人员的形象塑造 许项发
        (13)院外公关秘诀 蔡恩泽
        (15)弱势群体如何院外公关 任文硕
        (17)在院外公关中塑造政府新形象 谭昆智
        (20)外国基层群众的院外公关活动 杨萍
        (22)海外常用的公关方法 叶子
        (22)公关的产品是形象 子叶
        (23)改变公众改变自己－苏格兰公交集团危机公共案例 陈玉平
        (25)外国饮食习俗 胡爱娟
        (26)穿红裙子的大老板—走近美国惠普公司总裁、首席执行官卡尔顿·菲奥莉娜 王建华
        (31)知识女性的形象魅力 李宁
        (32)外国名人辩才趣闻 康友
        (33)赢得顾客信赖的技巧 文页
        (34)研究“变化” 于萍
        (35)商务写作越来越重要 丁尼
        (35)怎样给日本人通信 万玲华
        (35)幽默经营大观 齐加
        (36)公司上市中的公关运作 薄绍信
        (38)如何对待部署的冒犯 韩廷珍
        (39)打电话给对方留个好印象 张云
        (40)应聘求职的公关技巧 何晓兵
        (42)运用公关语言四原则 周朝霞
        (44)公交车上的公关奏鸣曲 张玉庭
        (46)足协公关大败笔 黄忠伟
        (49)就业中的歧视现象 张矢
        (50)公关教学中的能力培养 潘彦维
        (52)公关教学中如何融入素质教育 杨剑英
        (53)怎样提高顾客价值 周朝霞
        (56)得理也让人－华南大学律师处理危机公关一例 邹鲁军
        (57)危机公关的惨痛成本－从唐山锅炉厂与德意志巴高克兰切斯电站公司合资落败谈起 朱荣璋
        (59)玫琳凯公司在中国的公关策略 金巧林
        (60)现代商务谈判礼仪 秦月季
        (61)办公室的物化礼仪 王艳菲
        (62)名片礼仪 月季
        (63)握手的学问 高艳明
        (64)发现公众的亮点 赵学宝 何永仙