基于文化视角的海南国际旅游岛战略研究
一、引言
我国将在2020年将海南初步建成世界一流海岛休闲度假旅游胜地,使之成为开放之岛、绿色之岛、文明之岛、和谐之岛。国际旅游岛,是指在特定的岛屿区域内,限定在旅游产业领域范围中,对外实行以“免签证、零关税”为主要特征的投资贸易自由化政策,有步骤地加快推进旅游服务自由化进程。虽然海南旅在建设国际旅游岛的进程中已取得了很大的成绩,但旅游特色不强,宣传力度不足,行业整体素质、旅游服务质量、游客满意度等仍需要进一步改进和提高。因此,本选题研究的意义在于:1.打造海南特色文化旅游品牌,提升海南旅游竞争力。2.加强宣传促销力度,开拓国际市场。
二、关于海南建设国际旅游岛的相关研究
曹绘嶷(2006)提出海南借鉴巴厘岛等度假胜地的六条启示:保护自然环境、强化宣传促销、转换政府职能、同步发展度假和观光旅游、脱离现有城镇布局模式发展度假旅游、在旅游设施的设计和建设中突出环境优势。
李芸(2006)提到任何一个国家或地区在旅游业发展过程中,都不应该也不可能简单地重复或照抄别人的经验,必须从自身实际出发,充分发挥优势,闯出一条自己的路:1.充分发挥旅游资源优势,本文由论文联盟http://收集整理开发具有地方特色的。2.加强旅游环境建设,树立良好的城市形象。3.拓宽资金渠道,加大对旅游业的投旅游产品。4.强化旅游法制建设,规范旅游市场秋序。5.加大旅游促销力度,努力开拓国外市场。
白桂、徐红是、相阵迎(2006)认为,海岛旅游在完善基础设施的同时,应实施差异性开发战略。海岛旅游产品开发时也必须对资源价值进行评价,依据各海岛的自身特点,结合市场对旅游产品的需求变化,选取品位高、价值大的产品,开发具有民族性、参与性、特色性的专题旅游项目,实施海底、海洋、海岸、海天立体开发模式,以满足游客多元化旅游需求。
三、国外国际旅游岛建设的特点
(一)世界四大旅游岛概况
马尔代夫在印度洋上,领土由1190个珊瑚岛组成。马尔代夫从1972年开始发展旅游业,如今旅游业已成为该国的第一大产业,创造了20%以上的国内生产总值(gdp)和40%以上的政府财政收入。马尔代夫每个岛屿都是一个独立的酒店经营商开发出来的。因此,整个马尔代夫的旅游景观全在一个度假岛屿与一个饭馆所经营的休闲气氛,,所以一岛一饭店就成了马尔代夫特有的旅游文化。凭借得天独厚的自然环境,马尔代夫旅游开发中重环境保护、重经济效益、发挥政府在旅游业中的特殊的作用。
巴厘岛是印度尼西亚众多岛屿中最耀眼的一个。在过去的30年中,旅游业保持着平稳发展。巴厘人生性爱花,处处用花来装饰,因此,该岛有“花之岛”之称,并享有“南海乐园”、“神仙岛”的美誉。岛上沙努尔、努沙·杜尔和库达等处的海滩,是该岛景色最美的海滨浴场,这里沙细滩阔、海水湛蓝清澈。每年来此游览的各国游客络绎不绝。2000年,超过140万国际游客从境外直飞巴厘岛,占巴厘岛国际游客人数的一半。旅游业为巴厘带来了源源不断的财富,现在的巴厘,已经成为印尼最富裕的省份之一。
普吉岛位于泰国南部,面积570km2,居民25万人。年接待游客350万人。普吉岛的旅游观光业从1970年开始逐渐兴起,是东南亚具有代表性的旅游度假胜地。岛的西海岸正对安达曼海,那里遍布原始幼白的沙滩,每个沙滩都有各自的优点和魅力,白色的海滩,奇形异状的石灰礁岩,以及丛林遍布的山丘,每年都吸引了大量旅客。
新加坡是位于马来半岛南端的一个城市岛国,国土面积仅为647km²。新加坡地处太平洋与印度洋之间的航运要冲、马六甲海峡出入口,有“亚洲十字路口”之称,为世界著名的海空交通枢纽。2005年新加坡国际游客达894万人次,旅游外汇收人达66亿美元。现在,旅游业已成为新加坡仅次于工业和贸易的第三大经济行业和创汇行业,旅游业总收人占其国内生产总值的10%左右。新加坡每年接待的国际游客人数是其本国人口的2倍,这在全世界都是罕见的。
(二)国外旅游岛建设给海南的启发
1.重视保护自然环境,合理开发旅游资源
在马尔代夫,为保护海水质量和近海生态环境,政府规定开发商要建酒店必须先建污水净化系统,游客必须在特别开辟的专门区域下海游泳、活动,不能踩、触珊瑚,也不允许在近岸边钓鱼,严令禁止近海捕捞。巴厘岛的法律规定所有建筑高度不准超过4层。在普吉岛,锡矿开采曾是该岛的经济支柱,但为保证给旅游者一个优美的自然环境,政府下令关闭了岛上的所有锡矿。早在1973年新加坡政府就掀起了全国性的、行之有效的植树造林运动,还从世界其它热带地区成功引种约2000种植物。由于政府重视,措施得力,目前全国各地都已被绿阴覆盖,就连路灯柱、天桥、房屋墙壁上,也广种攀缘植物,成为名副其实的花园城市。新加坡没有一般城市常见的线网、广告、烟囱,是世界上唯一一个“三无”城市。新加坡政府还大力整治新加坡河,过去恶臭难闻的污水河道现已被改造成为人们漫步、垂钓、享受日光浴的旅游景观带。在短期经济利益与自然环境保护相矛盾时,无论是建筑、活动,还是行业关系上,四地都选择了保护自然生态环境。生态环境是海岛发展度假旅游的最大优势,在以旅游为支柱的海岛地区,破坏环境,就是毁掉了自己的未来。
2.结合自身特点,发展风格各异的海岛旅游特色
马尔代夫以动画《麦兜故事》中小猪麦兜脑海中的椰林树影,水清沙幼,蓝天白云而让大家印象深刻。马尔代夫在开发海岛的过程中,始终采取“四个一”的模式,即一座海岛及周边海域只允许一个投资开发公司租赁使用;一座海岛只建设一个酒店(或度假村);一座海岛突出一种建筑风格和文化内涵;一座海岛配套一系列功能齐备的休闲娱乐及后勤服务等设施,从而使马尔代夫海岛旅游形成了一个独立、封闭、完整的度假区。巴厘岛以其丰富多彩的食物、木雕、蜡染、油画、纺织、舞蹈和音乐让游客沉醉其中。在岛上处处可见木石的精美雕像和浮雕,因此,该岛又有“艺术之岛”之誉。新加坡从自己的国情出发,充分利用得天独厚的地理位置条件,创建国际通商口岸、免税购物中心、美食天堂、国际会议和国际金融中心,使该国成为东南亚名副其实的区域中心。新加坡是个免税港,来自世界各地的货物品种齐全,价格便宜,成为游客的购物天堂。新加坡还是著名的美食天堂,世界各地美食荟萃于此,为不同口味和预算的游客提供多种选择。新加坡利用地理位置
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的优越性,把邻近的东南亚各国的旅游资源作为本国发展旅游业的有利条件,使其发展成为东南亚的旅游中转站。在普吉,有着许多节日,海鲜节、超雷吉普赛船节、素食节、芭东海滩狂欢节,所以一年到头人们都有各种各样狂欢的理由,众多节日和丰富多彩的夜生活是普吉岛生活的一部分。此外,普吉岛由于珊瑚资源丰富,是潜水爱好者首选的潜水地方。
3.加大旅游岛的宣传力度
四岛的政府都设有专项资金,专门用于加强海岛旅游的宣传。由政府亲自搞旅游宣传,包括编印地图、小册子,在各景区、景点推出大量精美画册、招贴画以及宣传风土人情vcd片,参加交易会,组织或承办大型国际性娱乐康体活动,承办国际会议、国际展会,以增加在国际媒体上的曝光度,扩大国际影响力。另一方面,通过政府或参加国际旅游行业协会,组织各旅游企业做广告宣传,包括机场广告和电视平面广告。此外,在管理上,多国都聘请了国际管理公司,许多远在德国、美国、日本的旅游中间商也在为这些岛屿和酒店做宣传广告,许多度假酒店甚至没有专门的销售部门,一切都靠远在千里之外的集团公司销售中心和代理商的网络系统获得了源源不断的客源。
四、海南建设国际旅游岛的战略建议
(一)打造海南特色文化旅游品牌,提升海南旅游竞争力
海南要注重旅游市场的多元化发展和个性化发展,发掘旅游文化特色。借鉴世界其他国际旅游岛的发展特色与发展风格,结合市场对海南旅游产品的需求变化,充分发掘海南各地方的资源环境特点、风俗习惯特点、饮食文化特点以及建筑风格特点,选取品位高、价值大的产品,大力开发具有民族性、参与性、特色性的海岛旅游精品项目,实施海底、海洋、海岸、海天的立体开发模式,以满足游客多元化的旅游需求,并促使目前的中低端旅游市场向特色化、个性化的中高端旅游市场迈进,最终使海南旅游形成功能层次分明、空间布局合理的市场格局,彻底改变以观光为主的海岛旅游产品结构,极大地提高海南旅游的吸引力和竞争力,把海南丰富的岛屿资源打造成特色鲜明的海岛旅游胜地。
海南的特色旅游资源丰富,如天涯文化、黎族文化、海文化、热带雨林、珍稀物种等,因此,海南的旅游企业要充分利用这些优势,抓住特色产品、特色主题,开发适合海南特色的专项旅游产品,打造特色旅游品牌,向差异化的品牌建设道路发展,以准确定位海南的旅游品牌,从而提高海南旅游业的整体竞争力。海南有着深厚的佛教文化,通过开发南山佛教文化,将南山佛教文化主题旅游区打造成亚太地区的佛教圣地,借鉴泰国佛教旅游文化的发展模式,吸引游客。其次,打造或提高升级海岛度假休闲旅游品牌,开发观鸟旅游、建立海洋公园和红树林生态文化博物馆。开发亚龙湾、大东海、海口西海岸等一批热带滨海休闲度假旅游区。在五指山、尖峰岭、吊罗山等热带雨林休闲度假旅游区推出探险游、极限运动等猎奇刺激型旅游产品。在七仙岭、南田等热带温泉养生度假旅游区推出温泉康复治疗,打造养生旅游品牌。在南丽湖等滨湖休闲度假旅游区建设高标准的高尔夫球场运动度假旅游区,吸引商务人士等高端客户。
(二)加强宣传促销力度,开拓国际市场
海南境外客源偏低的一个重要原因就是国际知名度不高,西方发达国家的旅行社和游客对海南岛知之甚少,这与海南对外宣传促销力度不够有很大关系。品牌的打造离不开成功的宣传,在世界各海岛游已成熟稳定发展和中国海岛旅游业刚开始蓬勃兴起的今天,如何打造中国海岛旅游高端品牌,已成为至关重要的问题。
1.参加国际旅游展销会
国家旅游局旅游促进与国际联络司每年都会根据中国入境旅游市场的需要制定全年参加的国外旅游展销会的计划,并下发给各省、市旅游主管部门,由各地再根据自身情况选择参加。这些展销会都是国际上信誉较高的、大型的旅游盛会,如2月份的俄罗斯旅游展和印度旅游展,3月份的巴黎旅游展、柏林旅游展和新马旅游展,6月份的韩国首尔展,9月份的日本jata展和美国芝加哥奖励旅游展,h月份的英国伦敦展等,26其中柏林展和英国展号称世界两大展,这些国际旅游展销会为世界各地的旅游同行或公众进行旅游宣传和交流提供了良好的平台。根据对海南对国际客源地级别的划分,可考虑选择在一级市场举办的以及国际影响力较大的展销会,如新马展、巴黎和柏林
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展、日本jata展、韩国首尔展、美国芝加哥展、英国伦敦展。此外,国家旅游局每年主办的中国国际旅游交易会也为海南的旅游宣传提供了很好的机会。
2.投资成为时尚偶像剧和电影的拍摄地
海南还可以借助投资成为精品时尚的偶像剧的拍摄地来做旅游宣传。韩国济州岛通过一部脍炙人口的韩国偶像剧《宫》走进中国广大青年人心中,济州岛旅游火爆异常。而我国电影《非诚勿扰》也使北海道成为情侣们向往的蜜月旅游胜地。借助精品偶像剧宣传,第一、可以引领一种时尚的潮流,使海岛游成为浪漫人士的挚爱;第二、偶像剧为所宣传的岛屿添加了动人的并广泛传播的爱情故事,增加了旅游的文化底蕴;第三、剧中的风景画面的拍摄,无疑是“不是广告的最好广告”,这种看似不经意的宣传,不但节约了巨额的广告费用,影视剧本身也可以赢利,这是事半功倍的做法。我国电视、电影业蓬勃发展,海南可借助这个契机,通过投资和知名制作公司合作,将海南作为电视、电影的拍摄地。通过这些时尚偶像剧的走红,海南浪漫、时尚的旅游品牌文化也将随之深入大众的心中。
五、启示
海南要建设国际旅游岛,必须把战略重心放在打造海南特色文化旅游,加强海南旅游品牌宣传力度上。借鉴世界其他国际旅游岛的发展特色与发展风格,结合市场对海南旅游产品的需求变化,充分发掘海南各地方的资源环境特点、风俗习惯特点、饮食文化特点以及建筑风格特点,大力开发具有民族性、参与性、特色性的海岛旅游精品项目,实施海底、海洋、海岸、海天的立体开发模式,以满足游客多元化的旅游需求,并促使目前的中低端旅游市场向特色化、个性化的中高端旅游市场迈进,把海南丰富的岛屿资源打造成特色鲜明的海岛旅游胜地。同时,加强宣传促销力度,开拓国际市场。海南必须调整旅游产业内部的营销策略,整合旅游产业链各环节企业的营销,改变其以往各自为战、恶性竞争的局面,实施以政府引导、企业主导的营销战略,开展有计划、有重点、有主题的整体宣传促销。参加国际旅游展销会;邀请国外旅游媒体和旅行社代表进行商务考察;利用广告进行宣传;投资成为时尚偶像剧和电影的拍摄地等战略。转贴于论文联盟 http://www.ybask.com