【摘要】本文在erp环境下,借鉴业务流程重组理论,重点分析了传统销售管理系统存在的问题,最后笔者提出了解决方案,这对我国企业成功实施erp系统以及进行会计流程重组具有现实指导意义。
【关键词】erp系统;会计流程重组;销售业务
一、erp系统及业务流程重组概述
(一)erp系统概述
erp(企业资源计划)系统是集信息技术和先进的管理思想于一体的管理系统,它充分利用现代信息技术建立信息网络系统,使企业经营管理活动中的物流、信息流、资金流、工作流集成和综合,实现了资源的优化配置,使企业能够迅速对市场变化做出正确的对应决策,最终提高企业的效益和竞争能力。
(二)业务流程重组概述
业务流程重组(bpr)或业务流程再造,是20世纪80年代末以来面对3c(顾客、竟争、变化)的挑战,国际上流行的一种新的管理观念和方法。它的内涵是指基于信息技术的、为更好的满足顾客需要服务的、系统化的、企业组织工作流程及相关活动,它突破了传统劳动分工理论的思想体系,强调企业组织形式以“流程导向”替代原有的“职能导向”,为企业经营管理提供了全新的思路。业务流程重组的核心是彻底重新设计企业流程,使得在成本或时间上获得显著的改善。
(三)erp环境下业务流程重组的必要性
从某种意义上说,企业实施erp系统后效益的提高,一方面来自erp系统软件本身,另一方面得益于业务流程重组。在erp系统中应用业务流程重组的必要性体现在以下几个方面。
1.erp系统的产生背景要求进行业务流程重组
erp最早产生于西方发达国家,是在西方发达的市场经济运行模式下诞生的。而我国当前的市场经济发展很不完善,管理思想和管理手段都相当的落后,与西方发达国家相比存在很大的差距。在这种背景下企业要实施相对先进的erp系统,就有必要进行业务流程重组。企业必须按照erp软件
四、结语
业务流程重组被许多企业认为是一场对企业发展有重大影响的变革,而企业成功实施erp系统的关键就是进行业务流程重组,销售管理又关系着企业的生存和发展,如何借鉴业务流程的理论和方法在erp环境下对销售业务的会计流程进行重组是本文探讨的重点。但是技术不是万能的,并不是所以的业务都可以量化,也不是所以的控制手段都可以通过程序加以实现。erp系统只是一种管理工具,能否发挥其应有的功能还取决于管理层的支持程度、系统使用者的综合素质以及企业的文化传统、经营方式等环境因素。因此,只有将管理思想和信息技术完美结合才是提高企业管理水平、增强市场竞争力真正有效的解决之道。
参考文献
[1]张光.探讨